電話占いが売れた！やったー！と
お客様との通話がスタートしたのに・・・
１０分ほどで突然電話が切れてしまった！！
そんな時に思い当たるのはこの３つ。
・電波不良
・クーポンやポイントを利用していた
・お客様が意図的に切った
焦る気持ちもありますが、いったん落ち着いてください。
１．トークルームに連絡を入れる
かけ直してもいいかどうかの確認
クーポンやポイント利用だったかの確認
２．かけ直しＯＫの場合はかけ直す
３．連絡不要の場合はお礼を伝えて相談終了とする
※クーポンやポイント利用の場合
１．通話時間の延長はできないので再購入を依頼する
２．購入していただいたら、電話する
お客様も、クーポンやポイントを使ったことのない人だと
突然切れてビックリされる場合があります。
きちんとトークルームでやり取りすることは大事です♪
